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domingo, 25 de abril de 2010
sexta-feira, 23 de abril de 2010
Dominio da escrita no ambiente empresarial
Domínio da Escrita no Ambiente Empresarial
Os avanços tecnológicos e as novas tendências do mercado de trabalho aumentaram a importância do domínio da comunicação escrita no ambiente empresarial. As empresas norte-americanas, por exemplo, investem mais de 3 bilhões de dólares em cursos de reaproveitamento do próprio idioma.
Essa dado, além de revelar a importância da escrita, mostra que as pessoas não dominam essa habilidade. Segundo uma pesquisa realizada pela National Commission on Writing, em 53 empresas norte-americanas, um terço dos funcionários peca na hora de escrever. E, no ambiente empresarial, quando os recursos da língua são usados de forma inadequada, criam-se problemas, como as falhas de comunicação que geram os famosos: “não era bem isso que eu queria dizer”; gastos de tempo desnecessários e retrabalho.
Vale ressaltar que esses problemas não são conseqüência de erros de ortografia ou de concordância. A maior dificuldade das pessoas é redigir um e-mail ou um relatório que contenham idéias claras e organizadas. E, hoje em dia, dificilmente as pessoas que não se comunicam claramente são promovidas nas empresas, por mais conhecimento técnico que tenham.
Por isso, é preciso investir na comunicação escrita e se dedicar mais na hora de escrever um texto, levando em consideração o seu objetivo, a pessoa que irá ler, se o texto está claro e conciso. Essas são as principais qualidades do texto de um bom "escritor empresarial”.
Os avanços tecnológicos e as novas tendências do mercado de trabalho aumentaram a importância do domínio da comunicação escrita no ambiente empresarial. As empresas norte-americanas, por exemplo, investem mais de 3 bilhões de dólares em cursos de reaproveitamento do próprio idioma.
Essa dado, além de revelar a importância da escrita, mostra que as pessoas não dominam essa habilidade. Segundo uma pesquisa realizada pela National Commission on Writing, em 53 empresas norte-americanas, um terço dos funcionários peca na hora de escrever. E, no ambiente empresarial, quando os recursos da língua são usados de forma inadequada, criam-se problemas, como as falhas de comunicação que geram os famosos: “não era bem isso que eu queria dizer”; gastos de tempo desnecessários e retrabalho.
Vale ressaltar que esses problemas não são conseqüência de erros de ortografia ou de concordância. A maior dificuldade das pessoas é redigir um e-mail ou um relatório que contenham idéias claras e organizadas. E, hoje em dia, dificilmente as pessoas que não se comunicam claramente são promovidas nas empresas, por mais conhecimento técnico que tenham.
Por isso, é preciso investir na comunicação escrita e se dedicar mais na hora de escrever um texto, levando em consideração o seu objetivo, a pessoa que irá ler, se o texto está claro e conciso. Essas são as principais qualidades do texto de um bom "escritor empresarial”.
Falar e escrever bem pode fazer a diferença em entrevistas
Falar e escrever bem pode fazer a diferença em entrevistas
Escrever e falar corretamente pode ser determinante na conquista da vaga no disputado mercado de trabalho
Comente esta notícia!
(Da Redação) - Saber falar bem e escrever correto é fundamental em todas as profissões. Para quem está em busca de uma colocação no mercado de trabalho, saber se expressar sem erros de português pode fazer toda a diferença na conquista da vaga disputada. Dois advogados entrevistados pela reportagem destacam a importância da língua portuguesa, tanto no mercado de trabalho como na vida social. De acordo com Anderson Rogério Golucci, procurador geral do município, o campo de direito explora demais a língua portuguesa e é necessário estar sempre atento para ter clareza na hora de digitar processos. "É preciso ser objetivo e saber se expressar porque faz toda a diferença. E a leitura é de extrema importância", analisa o profissional. O diretor da Secretaria de Governo e advogado Renato Reginatto, explica que há alguns anos atrás participou de uma entrevista de emprego e o fato de falar bem foi determinante para conseguir a vaga em um banco.
"Eu era um dos mais novos e naquele momento minha facilidade de comunicação e o fato de saber me expressar fez toda a diferença na hora da entrevista. A linguagem falada mostra nossa bagagem cultural, social e familiar", aponta.
Para os jovens que estão ingressando no mercado de trabalho a dica do diretor é procurar ler diversos livros. "A leitura é fundamental para uma boa comunicação. Não apenas a técnica, os clássicos de sociologia e filosofia, entre outros, também são importantes. Criar o hábito da leitura é primordial, ela vai dar conteúdo para a pessoa se expressar", diz.
Os dois advogados afirmam que ter contato com pessoas diferentes, não ser introspectivo em relação ao que se quer, estar aberto a mudanças e saber ouvir fazem parte da formação social e profissional das pessoas, o que também poderá refletir em uma boa comunicação.
Escrever e falar corretamente pode ser determinante na conquista da vaga no disputado mercado de trabalho
Comente esta notícia!
(Da Redação) - Saber falar bem e escrever correto é fundamental em todas as profissões. Para quem está em busca de uma colocação no mercado de trabalho, saber se expressar sem erros de português pode fazer toda a diferença na conquista da vaga disputada. Dois advogados entrevistados pela reportagem destacam a importância da língua portuguesa, tanto no mercado de trabalho como na vida social. De acordo com Anderson Rogério Golucci, procurador geral do município, o campo de direito explora demais a língua portuguesa e é necessário estar sempre atento para ter clareza na hora de digitar processos. "É preciso ser objetivo e saber se expressar porque faz toda a diferença. E a leitura é de extrema importância", analisa o profissional. O diretor da Secretaria de Governo e advogado Renato Reginatto, explica que há alguns anos atrás participou de uma entrevista de emprego e o fato de falar bem foi determinante para conseguir a vaga em um banco.
"Eu era um dos mais novos e naquele momento minha facilidade de comunicação e o fato de saber me expressar fez toda a diferença na hora da entrevista. A linguagem falada mostra nossa bagagem cultural, social e familiar", aponta.
Para os jovens que estão ingressando no mercado de trabalho a dica do diretor é procurar ler diversos livros. "A leitura é fundamental para uma boa comunicação. Não apenas a técnica, os clássicos de sociologia e filosofia, entre outros, também são importantes. Criar o hábito da leitura é primordial, ela vai dar conteúdo para a pessoa se expressar", diz.
Os dois advogados afirmam que ter contato com pessoas diferentes, não ser introspectivo em relação ao que se quer, estar aberto a mudanças e saber ouvir fazem parte da formação social e profissional das pessoas, o que também poderá refletir em uma boa comunicação.
Escrever bem - Série Educação na Comunicação
Escrever bem - Série Educação na Comunicação
por Débora Martins e Iolanda Moura
Seu Creysson, com toda sua sabedoria e dom da palavra, já tem um lugar garantido no programa Casseta & Planeta da Rede Globo. Infelizmente trata-se de uma caricatura bem fiel de grande parte de nossa sociedade. Engraçado só na TV.
Mas quem ainda não tem lugar garantido na telinha precisa empenhar-se um pouco mais, e tornar sua escrita e comunicação corretas e atraentes para seu público diário.
O objetivo, com a série de artigos sobre Educação na Comunicação, é alertá-los sobre quão importante é adquirir dotes intelectuais, instruir-se e, sobretudo, obter o que se deseja utilizando-se de cortesia, simpatia e amabilidade.
Escrever bem e se comunicar de forma clara e objetiva tornaram-se, sem dúvida, habilidades extremamente atraentes para o mercado de trabalho. O profissional que consegue redigir um bom e-mail, por exemplo, evita problemas entre departamentos da empresa, picuinha entre colegas, e fica livre de, posteriormente, gerenciar um eventual mal entendido.
Vejamos o seguinte exemplo:
Assunto: (em branco)
Data: Thu, 12 Jun 2008 16:10:54 –0300
De: fulano@...
Para: beltrano@...
Me manda todo material que fale sobre atendimento. Estou fazendo um trabalho academico sobre lideração de empresas no mercado e queria contar com vc, me manda livros que tratam sobre o tema. Pode enviar agora. Desde já agradeço e peço disculpas é que tenho pressa.
Afinal, o emissor (fulano) que escreveu o e-mail acima quer exatamente o quê?
Percebam também outros pontos importantes:
Assunto - No campo assunto não há assunto, está em branco, logo pode não ser respondido com a prioridade que se deseja ou nem ser aberto, podendo ser considerando um spam pelo receptor.
Saudação - Não existe.
Mensagem - Confusa. Será que se está pedindo, mandando, exigindo algo de alguém ou simplesmente é necessária uma colaboração para realizar o trabalho? Sem contar os erros. O pior é que tem gente com MBA escrevendo assim.
Despedida - Não existe.
Como você pode perceber, existem muitos pontos a serem trabalhados. No tema de hoje, vamos mostrar como reescrever este e-mail de forma mais agravável e atraente ao leitor/receptor desta mensagem.
Vejamos como ficaria melhor:
Assunto: Trabalho acadêmico - Preciso de sua ajuda
Data: Thu, 12 Jun 2008 16:10:54 –0300
De: fulano@...
Para: beltrano@...
Prezado Beltrano,
Bom dia!
Estou fazendo um trabalho acadêmico sobre empresas líderes no mercado em qualidade no atendimento. Gostaria de contar com sua ajuda. Preciso de indicação de livros, apostilas ou link para sites. Caso tenha algum material disponível, poderia me enviar? O trabalho é para a próxima semana.
Desde já agradeço.
Atenciosamente,
Fulano
(outros dados de assinatura)
Sentiram a diferença?
O que parecia algo agressivo e infantilizado para um estudante universitário, por exemplo, tomou forma e respeitou o leitor/receptor.
Além de mais educada, a mensagem, agora como um todo, ressalta a importância que o receptor tem para o emissor.
Considere:
E-mails empresariais melhor que sejam polidos e mais formais, eles podem ser considerados documentos, certo? Mas nada impede que alguém seja mais carinhoso ou bem humorado com quem se tenha afinidades, porém dentro de estritos limites, seguindo os preceitos empresariais de pouca intimidade no ambiente profissional. Momentos mais íntimos, apelidos carinhosos, não são para horário de trabalho. E é importante evitar a nova linguagem que voga na internet, de abreviaturas e símbolos.
A leitura sempre é importantíssima para melhorar a comunicação. Tudo de bom que se leia com atenção é fundamental. Para resultados mais diretos, neste caso, jornais e revistas são mais apropriados, porque usam linguagem mais técnica e objetiva. Livros não técnicos usam linguagem literária, com palavras raras, estilo e figuras de linguagem, aqui desnecessários.
Bom mesmo é ler muito, e fazer cursos, estudar sozinho, quando possível. Uma coisa que funciona bastante é escrever muitos textos pra si mesmo, pedir a alguém que os corrija, e depois escrevê-los de novo tentando acertar. Isto pode ser feito até mesmo com os vários e-mails enviados em um período.
Algumas dicas:
• depois de vírgula ou ponto dê espaço, e use letra maiúscula depois dos pontos, ex.: Então, mande-me o documento. Use este e-mail.
• não dê espaço entre uma palavra e a pontuação seguinte a ela, seja vírgula ou ponto, ex.: Então, mande-me o documento.
• o primeiro e-mail do dia deve ser iniciado com um cumprimento – olá, bom dia, boa tarde – depois de colocar o nome do destinatário, ex.: Joel, olá!
• em seguida deve-se ir direto ao assunto, evitando complicações ao escrever
• não se esqueça de ser sempre gentil
por Débora Martins e Iolanda Moura
Seu Creysson, com toda sua sabedoria e dom da palavra, já tem um lugar garantido no programa Casseta & Planeta da Rede Globo. Infelizmente trata-se de uma caricatura bem fiel de grande parte de nossa sociedade. Engraçado só na TV.
Mas quem ainda não tem lugar garantido na telinha precisa empenhar-se um pouco mais, e tornar sua escrita e comunicação corretas e atraentes para seu público diário.
O objetivo, com a série de artigos sobre Educação na Comunicação, é alertá-los sobre quão importante é adquirir dotes intelectuais, instruir-se e, sobretudo, obter o que se deseja utilizando-se de cortesia, simpatia e amabilidade.
Escrever bem e se comunicar de forma clara e objetiva tornaram-se, sem dúvida, habilidades extremamente atraentes para o mercado de trabalho. O profissional que consegue redigir um bom e-mail, por exemplo, evita problemas entre departamentos da empresa, picuinha entre colegas, e fica livre de, posteriormente, gerenciar um eventual mal entendido.
Vejamos o seguinte exemplo:
Assunto: (em branco)
Data: Thu, 12 Jun 2008 16:10:54 –0300
De: fulano@...
Para: beltrano@...
Me manda todo material que fale sobre atendimento. Estou fazendo um trabalho academico sobre lideração de empresas no mercado e queria contar com vc, me manda livros que tratam sobre o tema. Pode enviar agora. Desde já agradeço e peço disculpas é que tenho pressa.
Afinal, o emissor (fulano) que escreveu o e-mail acima quer exatamente o quê?
Percebam também outros pontos importantes:
Assunto - No campo assunto não há assunto, está em branco, logo pode não ser respondido com a prioridade que se deseja ou nem ser aberto, podendo ser considerando um spam pelo receptor.
Saudação - Não existe.
Mensagem - Confusa. Será que se está pedindo, mandando, exigindo algo de alguém ou simplesmente é necessária uma colaboração para realizar o trabalho? Sem contar os erros. O pior é que tem gente com MBA escrevendo assim.
Despedida - Não existe.
Como você pode perceber, existem muitos pontos a serem trabalhados. No tema de hoje, vamos mostrar como reescrever este e-mail de forma mais agravável e atraente ao leitor/receptor desta mensagem.
Vejamos como ficaria melhor:
Assunto: Trabalho acadêmico - Preciso de sua ajuda
Data: Thu, 12 Jun 2008 16:10:54 –0300
De: fulano@...
Para: beltrano@...
Prezado Beltrano,
Bom dia!
Estou fazendo um trabalho acadêmico sobre empresas líderes no mercado em qualidade no atendimento. Gostaria de contar com sua ajuda. Preciso de indicação de livros, apostilas ou link para sites. Caso tenha algum material disponível, poderia me enviar? O trabalho é para a próxima semana.
Desde já agradeço.
Atenciosamente,
Fulano
(outros dados de assinatura)
Sentiram a diferença?
O que parecia algo agressivo e infantilizado para um estudante universitário, por exemplo, tomou forma e respeitou o leitor/receptor.
Além de mais educada, a mensagem, agora como um todo, ressalta a importância que o receptor tem para o emissor.
Considere:
E-mails empresariais melhor que sejam polidos e mais formais, eles podem ser considerados documentos, certo? Mas nada impede que alguém seja mais carinhoso ou bem humorado com quem se tenha afinidades, porém dentro de estritos limites, seguindo os preceitos empresariais de pouca intimidade no ambiente profissional. Momentos mais íntimos, apelidos carinhosos, não são para horário de trabalho. E é importante evitar a nova linguagem que voga na internet, de abreviaturas e símbolos.
A leitura sempre é importantíssima para melhorar a comunicação. Tudo de bom que se leia com atenção é fundamental. Para resultados mais diretos, neste caso, jornais e revistas são mais apropriados, porque usam linguagem mais técnica e objetiva. Livros não técnicos usam linguagem literária, com palavras raras, estilo e figuras de linguagem, aqui desnecessários.
Bom mesmo é ler muito, e fazer cursos, estudar sozinho, quando possível. Uma coisa que funciona bastante é escrever muitos textos pra si mesmo, pedir a alguém que os corrija, e depois escrevê-los de novo tentando acertar. Isto pode ser feito até mesmo com os vários e-mails enviados em um período.
Algumas dicas:
• depois de vírgula ou ponto dê espaço, e use letra maiúscula depois dos pontos, ex.: Então, mande-me o documento. Use este e-mail.
• não dê espaço entre uma palavra e a pontuação seguinte a ela, seja vírgula ou ponto, ex.: Então, mande-me o documento.
• o primeiro e-mail do dia deve ser iniciado com um cumprimento – olá, bom dia, boa tarde – depois de colocar o nome do destinatário, ex.: Joel, olá!
• em seguida deve-se ir direto ao assunto, evitando complicações ao escrever
• não se esqueça de ser sempre gentil
por Débora Martins e Iolanda Moura
Seu Creysson, com toda sua sabedoria e dom da palavra, já tem um lugar garantido no programa Casseta & Planeta da Rede Globo. Infelizmente trata-se de uma caricatura bem fiel de grande parte de nossa sociedade. Engraçado só na TV.
Mas quem ainda não tem lugar garantido na telinha precisa empenhar-se um pouco mais, e tornar sua escrita e comunicação corretas e atraentes para seu público diário.
O objetivo, com a série de artigos sobre Educação na Comunicação, é alertá-los sobre quão importante é adquirir dotes intelectuais, instruir-se e, sobretudo, obter o que se deseja utilizando-se de cortesia, simpatia e amabilidade.
Escrever bem e se comunicar de forma clara e objetiva tornaram-se, sem dúvida, habilidades extremamente atraentes para o mercado de trabalho. O profissional que consegue redigir um bom e-mail, por exemplo, evita problemas entre departamentos da empresa, picuinha entre colegas, e fica livre de, posteriormente, gerenciar um eventual mal entendido.
Vejamos o seguinte exemplo:
Assunto: (em branco)
Data: Thu, 12 Jun 2008 16:10:54 –0300
De: fulano@...
Para: beltrano@...
Me manda todo material que fale sobre atendimento. Estou fazendo um trabalho academico sobre lideração de empresas no mercado e queria contar com vc, me manda livros que tratam sobre o tema. Pode enviar agora. Desde já agradeço e peço disculpas é que tenho pressa.
Afinal, o emissor (fulano) que escreveu o e-mail acima quer exatamente o quê?
Percebam também outros pontos importantes:
Assunto - No campo assunto não há assunto, está em branco, logo pode não ser respondido com a prioridade que se deseja ou nem ser aberto, podendo ser considerando um spam pelo receptor.
Saudação - Não existe.
Mensagem - Confusa. Será que se está pedindo, mandando, exigindo algo de alguém ou simplesmente é necessária uma colaboração para realizar o trabalho? Sem contar os erros. O pior é que tem gente com MBA escrevendo assim.
Despedida - Não existe.
Como você pode perceber, existem muitos pontos a serem trabalhados. No tema de hoje, vamos mostrar como reescrever este e-mail de forma mais agravável e atraente ao leitor/receptor desta mensagem.
Vejamos como ficaria melhor:
Assunto: Trabalho acadêmico - Preciso de sua ajuda
Data: Thu, 12 Jun 2008 16:10:54 –0300
De: fulano@...
Para: beltrano@...
Prezado Beltrano,
Bom dia!
Estou fazendo um trabalho acadêmico sobre empresas líderes no mercado em qualidade no atendimento. Gostaria de contar com sua ajuda. Preciso de indicação de livros, apostilas ou link para sites. Caso tenha algum material disponível, poderia me enviar? O trabalho é para a próxima semana.
Desde já agradeço.
Atenciosamente,
Fulano
(outros dados de assinatura)
Sentiram a diferença?
O que parecia algo agressivo e infantilizado para um estudante universitário, por exemplo, tomou forma e respeitou o leitor/receptor.
Além de mais educada, a mensagem, agora como um todo, ressalta a importância que o receptor tem para o emissor.
Considere:
E-mails empresariais melhor que sejam polidos e mais formais, eles podem ser considerados documentos, certo? Mas nada impede que alguém seja mais carinhoso ou bem humorado com quem se tenha afinidades, porém dentro de estritos limites, seguindo os preceitos empresariais de pouca intimidade no ambiente profissional. Momentos mais íntimos, apelidos carinhosos, não são para horário de trabalho. E é importante evitar a nova linguagem que voga na internet, de abreviaturas e símbolos.
A leitura sempre é importantíssima para melhorar a comunicação. Tudo de bom que se leia com atenção é fundamental. Para resultados mais diretos, neste caso, jornais e revistas são mais apropriados, porque usam linguagem mais técnica e objetiva. Livros não técnicos usam linguagem literária, com palavras raras, estilo e figuras de linguagem, aqui desnecessários.
Bom mesmo é ler muito, e fazer cursos, estudar sozinho, quando possível. Uma coisa que funciona bastante é escrever muitos textos pra si mesmo, pedir a alguém que os corrija, e depois escrevê-los de novo tentando acertar. Isto pode ser feito até mesmo com os vários e-mails enviados em um período.
Algumas dicas:
• depois de vírgula ou ponto dê espaço, e use letra maiúscula depois dos pontos, ex.: Então, mande-me o documento. Use este e-mail.
• não dê espaço entre uma palavra e a pontuação seguinte a ela, seja vírgula ou ponto, ex.: Então, mande-me o documento.
• o primeiro e-mail do dia deve ser iniciado com um cumprimento – olá, bom dia, boa tarde – depois de colocar o nome do destinatário, ex.: Joel, olá!
• em seguida deve-se ir direto ao assunto, evitando complicações ao escrever
• não se esqueça de ser sempre gentil
por Débora Martins e Iolanda Moura
Seu Creysson, com toda sua sabedoria e dom da palavra, já tem um lugar garantido no programa Casseta & Planeta da Rede Globo. Infelizmente trata-se de uma caricatura bem fiel de grande parte de nossa sociedade. Engraçado só na TV.
Mas quem ainda não tem lugar garantido na telinha precisa empenhar-se um pouco mais, e tornar sua escrita e comunicação corretas e atraentes para seu público diário.
O objetivo, com a série de artigos sobre Educação na Comunicação, é alertá-los sobre quão importante é adquirir dotes intelectuais, instruir-se e, sobretudo, obter o que se deseja utilizando-se de cortesia, simpatia e amabilidade.
Escrever bem e se comunicar de forma clara e objetiva tornaram-se, sem dúvida, habilidades extremamente atraentes para o mercado de trabalho. O profissional que consegue redigir um bom e-mail, por exemplo, evita problemas entre departamentos da empresa, picuinha entre colegas, e fica livre de, posteriormente, gerenciar um eventual mal entendido.
Vejamos o seguinte exemplo:
Assunto: (em branco)
Data: Thu, 12 Jun 2008 16:10:54 –0300
De: fulano@...
Para: beltrano@...
Me manda todo material que fale sobre atendimento. Estou fazendo um trabalho academico sobre lideração de empresas no mercado e queria contar com vc, me manda livros que tratam sobre o tema. Pode enviar agora. Desde já agradeço e peço disculpas é que tenho pressa.
Afinal, o emissor (fulano) que escreveu o e-mail acima quer exatamente o quê?
Percebam também outros pontos importantes:
Assunto - No campo assunto não há assunto, está em branco, logo pode não ser respondido com a prioridade que se deseja ou nem ser aberto, podendo ser considerando um spam pelo receptor.
Saudação - Não existe.
Mensagem - Confusa. Será que se está pedindo, mandando, exigindo algo de alguém ou simplesmente é necessária uma colaboração para realizar o trabalho? Sem contar os erros. O pior é que tem gente com MBA escrevendo assim.
Despedida - Não existe.
Como você pode perceber, existem muitos pontos a serem trabalhados. No tema de hoje, vamos mostrar como reescrever este e-mail de forma mais agravável e atraente ao leitor/receptor desta mensagem.
Vejamos como ficaria melhor:
Assunto: Trabalho acadêmico - Preciso de sua ajuda
Data: Thu, 12 Jun 2008 16:10:54 –0300
De: fulano@...
Para: beltrano@...
Prezado Beltrano,
Bom dia!
Estou fazendo um trabalho acadêmico sobre empresas líderes no mercado em qualidade no atendimento. Gostaria de contar com sua ajuda. Preciso de indicação de livros, apostilas ou link para sites. Caso tenha algum material disponível, poderia me enviar? O trabalho é para a próxima semana.
Desde já agradeço.
Atenciosamente,
Fulano
(outros dados de assinatura)
Sentiram a diferença?
O que parecia algo agressivo e infantilizado para um estudante universitário, por exemplo, tomou forma e respeitou o leitor/receptor.
Além de mais educada, a mensagem, agora como um todo, ressalta a importância que o receptor tem para o emissor.
Considere:
E-mails empresariais melhor que sejam polidos e mais formais, eles podem ser considerados documentos, certo? Mas nada impede que alguém seja mais carinhoso ou bem humorado com quem se tenha afinidades, porém dentro de estritos limites, seguindo os preceitos empresariais de pouca intimidade no ambiente profissional. Momentos mais íntimos, apelidos carinhosos, não são para horário de trabalho. E é importante evitar a nova linguagem que voga na internet, de abreviaturas e símbolos.
A leitura sempre é importantíssima para melhorar a comunicação. Tudo de bom que se leia com atenção é fundamental. Para resultados mais diretos, neste caso, jornais e revistas são mais apropriados, porque usam linguagem mais técnica e objetiva. Livros não técnicos usam linguagem literária, com palavras raras, estilo e figuras de linguagem, aqui desnecessários.
Bom mesmo é ler muito, e fazer cursos, estudar sozinho, quando possível. Uma coisa que funciona bastante é escrever muitos textos pra si mesmo, pedir a alguém que os corrija, e depois escrevê-los de novo tentando acertar. Isto pode ser feito até mesmo com os vários e-mails enviados em um período.
Algumas dicas:
• depois de vírgula ou ponto dê espaço, e use letra maiúscula depois dos pontos, ex.: Então, mande-me o documento. Use este e-mail.
• não dê espaço entre uma palavra e a pontuação seguinte a ela, seja vírgula ou ponto, ex.: Então, mande-me o documento.
• o primeiro e-mail do dia deve ser iniciado com um cumprimento – olá, bom dia, boa tarde – depois de colocar o nome do destinatário, ex.: Joel, olá!
• em seguida deve-se ir direto ao assunto, evitando complicações ao escrever
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